Google Ads für lokale Unternehmen heißt: Suchanzeigen nur Menschen in Ihrem Einzugsgebiet zeigen, bei Suchen wie „Klempner Köln“ oder „Zahnarzt in der Nähe“. Mit kleinem Budget zählt die Einrichtung mehr als der Betrag. Eine Kampagne, die die falsche Stadt erreicht, um drei Uhr nachts läuft und keinen Anruf-Button hat, kann ein Monatsbudget ausgeben, ohne dass ein einziges Mal das Telefon klingelt.
Dieser Leitfaden führt Schritt für Schritt durch eine lokale Kampagne mit kleinem Budget: Standortausrichtung, Keywords mit lokaler Absicht, Anruf- und Standort-Assets, Werbezeitplaner, Budget und Messung. Er richtet sich an Inhaber und Verantwortliche, die die Kampagne selbst betreuen oder die Arbeit eines Dienstleisters prüfen möchten.
Was sind lokale Google Ads?
Lokale Google Ads sind Kampagnen für Kunden in einem bestimmten Gebiet, meist Suchkampagnen, die erscheinen, wenn jemand eine Leistung in seiner Nähe sucht. Von einer bundesweiten Kampagne unterscheiden sie sich in drei Einstellungen: wo die Anzeigen erscheinen, welche Suchanfragen sie auslösen und was man in der Anzeige tun kann, etwa anrufen oder eine Route starten.
Die kostenlose Alternative ist Ihr Eintrag in Google Maps. Anzeigen und Eintrag ergänzen sich: Anzeigen bringen ab dem ersten Tag Sichtbarkeit, der Eintrag wächst mit der Zeit. Der Leitfaden zu Local SEO und Google Maps behandelt die kostenlose Seite.
Lohnt sich Google Ads für ein lokales Unternehmen?
Google Ads lohnt einen Test, wenn zwei Dinge zutreffen. Menschen suchen Ihre Leistung mit klarer Absicht („Heizung reparieren“, „Anwalt Scheidung“), und ein neuer Kunde ist deutlich mehr wert als ein paar Klicks. Ein Schlüsseldienst oder eine Physiotherapiepraxis passt meist. Wer etwas anbietet, nach dem niemand sucht, erreicht seine Kunden meist besser über andere Kanäle.
Schritt 1: Standortausrichtung festlegen (Präsenz oder Interesse)
Die Standortausrichtung bestimmt, wer Ihre Anzeigen sehen kann. In den Kampagneneinstellungen fügen Sie die Gebiete hinzu: Länder, Regionen, Städte, Postleitzahlen oder einen Umkreis um eine Adresse. Die Google-Hilfe zur Standortausrichtung beschreibt außerdem zwei Optionen, wie streng das Gebiet angewendet wird:
- Präsenz oder Interesse: Personen, die sich in Ihren Gebieten befinden, regelmäßig dort sind oder Interesse an ihnen gezeigt haben. Google empfiehlt diese breitere Option als Best Practice für die Suche.
- Präsenz: nur Personen, die sich in Ihren Gebieten befinden oder regelmäßig dort sind.
Für ein Hotel ist Präsenz oder Interesse sinnvoll, denn Gäste suchen von zu Hause aus. Für einen Klempner, eine Zahnarztpraxis oder ein Geschäft ist ein Klick aus 300 km Entfernung meist verlorenes Geld. Die meisten lokalen Unternehmen sollten Präsenz wählen, nach einigen Wochen den Bericht zu den Standorten prüfen und das Gebiet nur bei Bedarf erweitern.
Umkreis oder Orte?
Ein Umkreis um Ihre Adresse ist die schnellste Option. Laut Google liegt der Mindestumkreis bei 1 km. Wählen Sie die Entfernung, die Ihre Kunden tatsächlich fahren: vielleicht 8 km für einen Friseursalon, 30 km für einen Küchenmonteur. Arbeiten Sie in bestimmten Orten statt in einem Kreis, wählen Sie diese Orte oder Postleitzahlen aus. Gebiete, die Sie nie bedienen, können Sie ausschließen.
Google weist darauf hin, dass die Standortausrichtung nie zu 100 % genau ist, weil sie auf wechselnden Signalen beruht. Prüfen Sie im Standortbericht, woher die Klicks kommen, und korrigieren Sie nach.
Schritt 2: Keywords mit lokaler Suchabsicht wählen
Keywords entscheiden, welche Suchanfragen Ihre Anzeigen auslösen. Mit kleinem Budget wählen Sie weniger, aber genauere Keywords und meiden breite Begriffe, die Neugierige anziehen.
| Keyword-Typ | Beispiel | Verwenden? |
|---|---|---|
| Leistung + Ort | „Sanitär Notdienst Köln“ | Ja, das Herz der Kampagne |
| Leistung + „in der Nähe“ | „Klempner in der Nähe“ | Ja, den Rest erledigt die Ausrichtung |
| Dringender Bedarf | „Rohrbruch reparieren“ | Ja, wenn Sie das anbieten |
| Allgemeines Thema | „Sanitär“ | Nein, zu breit für ein kleines Budget |
| Selbermachen | „tropfenden Wasserhahn reparieren“ | Nein, als auszuschließendes Keyword |
| Jobs | „Klempner Stellenangebote“ | Nein, als auszuschließendes Keyword |
Nutzen Sie für die meisten Keywords die Optionen „Passende Wortgruppe“ oder „Genau passend“, damit Ihre Anzeigen bei Suchen erscheinen, die nah an Ihrer Auswahl sind. Legen Sie vom ersten Tag an auszuschließende Keywords fest: „Job“, „Gehalt“, „Ausbildung“, „kostenlos“, „selber machen“. Prüfen Sie im ersten Monat jede Woche den Suchbegriffbericht und ergänzen Sie neue Ausschlüsse.
Schritt 3: Anruf- und Standort-Assets hinzufügen
Assets (früher Anzeigenerweiterungen) ergänzen Ihre Anzeige um zusätzliche Informationen. Für ein lokales Unternehmen zählen zwei besonders.
Anruf-Assets zeigen Ihre Telefonnummer in der Anzeige, auf dem Smartphone mit Anruf-Button. Die Google-Hilfe zu Anruf-Assets erklärt, dass Sie die Nummer nur zu Zeiten einblenden können, in denen Sie Anrufe annehmen, und dass Anrufberichte auf Basis von Google-Weiterleitungsnummern die Leistung der Anrufe messen.
Standort-Assets zeigen Adresse, Entfernung und einen Link zur Route. Sie stammen aus Ihrem Google Unternehmensprofil, das Sie mit Google Ads verknüpfen. Laut Google-Hilfe zu Standort-Assets können sie in der Suche, in Google Maps und an weiteren Stellen erscheinen und ermöglichen bei geeigneten Konten Conversions für Ladenbesuche.
Ergänzen Sie Sitelinks zu Ihren wichtigsten Leistungen und einige Zusatzinformationen („Termin noch heute“, „Kostenloser Kostenvoranschlag“). Auch Ihre Google-Bewertungen spielen mit: Wer die Anzeige sieht, prüft oft die Sterne, bevor er anruft.
Schritt 4: Werbezeitplaner einstellen
Standardmäßig laufen Anzeigen rund um die Uhr. Wenn nachts niemand ans Telefon geht, ist ein nächtlicher Klick oft verloren. Mit dem Werbezeitplaner legen Sie Tage und Uhrzeiten fest, zu denen Ihre Anzeigen erscheinen, in der Zeitzone Ihres Kontos.
- Beginnen Sie mit Ihren Öffnungszeiten, plus eine Stunde vorher, wenn Kunden früh am Morgen buchen.
- Lassen Sie den Abend aktiv, wenn Ihr Formular Anfragen sammelt und Sie am nächsten Morgen zurückrufen.
- Prüfen Sie nach einem Monat die Ergebnisse nach Tag und Uhrzeit, senken Sie dann die Gebote oder pausieren Sie die schwächsten Zeitfenster.
Ein Notdienst wie ein Schlüsseldienst kann es umgekehrt machen und nachts aktiv bleiben, sofern wirklich jemand abnimmt.
Schritt 5: Ein kleines Budget, das aufgeht
Google Ads hat keinen Mindestbetrag: Sie legen pro Kampagne ein durchschnittliches Tagesbudget fest. An Tagen mit viel Traffic kann Google bis zum Doppelten ausgeben, in einem Kalendermonat zahlen Sie aber höchstens das 30,4-Fache des durchschnittlichen Tagesbudgets.
Berechnen Sie das Budget vom Ziel aus, nicht umgekehrt. Ein hypothetisches Beispiel: Sie möchten 15 Anfragen im Monat, rund 5 % der Klicks werden zu einem Anruf oder einer Formularanfrage, und der durchschnittliche Klickpreis in Ihrer Region liegt bei 2 €. Sie brauchen 300 Klicks, also rund 600 € im Monat oder etwa 20 € pro Tag, und jede Anfrage kostet rund 40 €.
Der Leitfaden zu den Google Ads Kosten erklärt, wie die Auktion den Klickpreis festlegt, und enthält einen Rechner für diese Schätzung. Liegt das Ergebnis weit über dem, was Sie ausgeben können, verkleinern Sie das Gebiet, streichen Sie Keywords oder verbessern Sie die Zielseite, bevor Sie das Budget kürzen.
Anrufe und Besuche aus lokalen Google Ads messen
Klicks sind keine Kunden. Bevor Sie eine lokale Kampagne bewerten, sorgen Sie dafür, dass sie das Richtige zählt:
- Anrufe über Anzeigen: Mit aktivierten Anrufberichten legt Google eine Conversion für Anrufe über Anzeigen an. Als Conversion zählen nur Anrufe ab der Mindestdauer, die Sie in dieser Conversion-Aktion einstellen; prüfen Sie den Wert in Ihrem Konto. Google-Weiterleitungsnummern sind nicht in allen Ländern verfügbar.
- Anrufe von der Website: Ein Anruf nach dem Besuch Ihrer Website braucht eine eigene Conversion, etwa über das Tracking von Anrufen auf der Website oder ein Ereignis beim Klick auf die Nummer.
- Formularanfragen: Erfassen Sie die Danke-Seite oder das Absenden des Formulars als Conversion, am besten aus GA4 importiert.
- Routen und Ladenbesuche: Standort-Assets erfassen Klicks auf die Route. Conversions für Ladenbesuche werden nur für Konten automatisch aktiviert, die Googles Voraussetzungen erfüllen, viele kleine Unternehmen sehen sie also nicht.
Vergleichen Sie dann die Kosten pro Anfrage mit dem Wert eines Neukunden. Ist ein Kunde 500 € wert und kostet eine Anfrage 40 €, rechnet sich die Kampagne wahrscheinlich auch dann, wenn nur jede vierte Anfrage zum Auftrag wird.
Und Performance Max mit Zielen für Ladengeschäfte?
Performance Max mit Zielen für Ladengeschäfte ist ein Kampagnentyp, der die Standorte aus Ihrem Unternehmensprofil nutzt und Anzeigen in Suche, Maps, YouTube und weiteren Google-Flächen ausspielt, um Ladenbesuche, Anrufe und Routenklicks zu erzielen. Die Google-Übersicht zu Performance Max für Ladengeschäfte beschreibt die Funktionsweise. Gebote und Platzierungen sind automatisiert, Sie steuern also weniger. Für einen einzelnen Standort mit kleinem Budget ist eine gut ausgerichtete Suchkampagne meist leichter zu verstehen und zu korrigieren. Ziehen Sie Performance Max später in Betracht, wenn Ihre Conversions zuverlässig gemessen werden.
Häufige Fehler bei lokalen Kampagnen
- Präsenz oder Interesse beibehalten, obwohl das Unternehmen nur Kunden aus der Nähe bedient.
- Keine auszuschließenden Keywords, sodass das Budget für Jobsuchende und Heimwerker draufgeht.
- Anzeigen laufen, wenn niemand abnimmt.
- Klicks zählen statt Anrufe und Anfragen.
- Nach einer Woche urteilen. Ein kleines Budget braucht einige Wochen, bis ein Muster sichtbar wird.
Prüfen Sie die Kampagne jeden Monat zusammen mit Ihren übrigen Daten. Klyrax stellt Ihre Google-Ads-Zahlen neben GA4, Ihre Google-Bewertungen und Ihre Maps-Positionen in einer Übersicht für das Ziel lokales Unternehmen und erklärt am 1. jedes Monats in einfacher Sprache, was sich verändert hat und was als Nächstes zu tun ist.
Häufige Fragen
Wie viel sollte ein lokales Unternehmen für Google Ads ausgeben?
Einen Standardbetrag gibt es nicht. Rechnen Sie vom Ziel aus: gewünschte Anfragen pro Monat geteilt durch den Anteil der Klicks, die zu Anfragen werden, mal den durchschnittlichen Klickpreis in Ihrer Region. Eine Kampagne mit zu kleinem Budget für ihre Keywords bekommt kaum Klicks. Starten Sie mit genug Budget für einen Monat Daten und passen Sie dann an.
Präsenz oder Präsenz oder Interesse für eine lokale Kampagne?
Für die meisten lokalen Unternehmen ist Präsenz die sicherere Wahl, denn sie erreicht Menschen, die sich in Ihrem Gebiet befinden oder regelmäßig dort sind. Präsenz oder Interesse erreicht auch Menschen anderswo, die sich für Ihr Gebiet interessieren. Das passt zu Hotels, kostet einen Handwerker, eine Zahnarztpraxis oder ein Geschäft aber oft unnötig Budget.
Wie klein darf der Umkreis bei Google Ads sein?
Laut Google-Hilfe beträgt der Mindestumkreis 1 km. Ein sehr kleiner Umkreis begrenzt, wie viele Menschen Ihre Anzeigen sehen können. Beginnen Sie deshalb mit einem realistischen Gebiet, oft der Strecke, die Ihre Kunden normalerweise zu Ihnen fahren, und verkleinern Sie es nur, wenn Klicks aus Orten kommen, die Sie nicht bedienen.
Kann Google Ads Telefonanrufe als Conversions zählen?
Ja. Mit Anruf-Assets und aktivierten Anrufberichten zeigt Google eine Weiterleitungsnummer und kann Anrufe über Anzeigen als Conversions zählen. Ein Anruf zählt als Conversion, wenn er eine Mindestdauer erreicht, die Sie in der Conversion-Aktion selbst festlegen. Diese Dauer können Sie ändern. Google-Weiterleitungsnummern sind nicht in allen Ländern verfügbar, prüfen Sie das in der Google-Hilfe.
Brauche ich ein Unternehmensprofil für lokale Google Ads?
Für Suchanzeigen nicht. Sie brauchen es für Standort-Assets, die Adresse, Entfernung und Route in der Anzeige zeigen, und für Performance-Max-Kampagnen mit Zielen für Ladengeschäfte. Ein bestätigtes Profil zu verknüpfen lohnt sich für fast jedes lokale Unternehmen, denn dasselbe Profil sorgt auch für Ihren kostenlosen Eintrag in Google Maps.
Sehen Sie, wie Ihr Marketing wirklich läuft
Klyrax verbindet GA4, Search Console, Google Ads, Meta Ads, Ihre Google-Bewertungen und mehr im Nur-Lese-Modus, zeigt die Zahlen, die für Ihr Unternehmen zählen, und schreibt Ihnen jeden Monat einen verständlichen Bericht.
Infos anfordern