Le AI Overview sono i riassunti scritti dall'intelligenza artificiale che Google mostra sopra i risultati normali, mentre AI Mode di Google è una modalità di ricerca separata in cui fai una domanda e ricevi una risposta discorsiva con alcuni link. Per il sito di un'azienda il risultato è lo stesso: più persone vedono le tue pagine su Google, ma su certe domande meno persone hanno bisogno di cliccare.
In questa guida trovi la differenza tra AI Overview e AI Mode, dove sono disponibili, come compaiono in Search Console, come farti citare tra le fonti e cosa controllare ogni mese.
AI Overview: cos'è e quando compare
L'AI Overview è un riquadro in cima alla pagina dei risultati con una risposta sintetica generata dall'intelligenza artificiale e i link alle pagine da cui Google ha preso le informazioni. Sotto il riquadro ci sono, come sempre, annunci, risultati organici e mappe.
Google non la mostra su tutte le ricerche. Secondo la documentazione di Google sulle funzionalità AI, le AI Overview compaiono solo quando i sistemi ritengono che aggiungano valore alla ricerca classica. In pratica le vedi soprattutto sulle domande del tipo "cos'è", "come funziona", "differenza tra".
AI Mode di Google: cos'è e come funziona
AI Mode è una modalità di Google Search in cui al posto dei dieci link ricevi una risposta scritta, a cui puoi far seguire altre domande nella stessa conversazione. Si apre dal pulsante AI Mode su google.it, dall'indirizzo google.com/ai o dall'app Google.
Dietro la risposta c'è una tecnica che Google chiama query fan-out: la domanda viene scomposta in più ricerche collegate, eseguite sull'indice e su altre fonti di dati, e i risultati vengono riuniti in un'unica risposta. Per questo AI Mode può citare pagine diverse da quelle che vedresti in prima pagina con una ricerca normale.
Che differenza c'è tra AI Overview e AI Mode?
La differenza principale è chi decide. L'AI Overview arriva da sola, dentro la pagina dei risultati di sempre. AI Mode lo sceglie l'utente, e quando lo sceglie la risposta AI è l'intera esperienza.
| AI Overview | AI Mode | |
|---|---|---|
| Dove compare | in cima alla pagina dei risultati | in una schermata separata |
| Quando | solo se Google la ritiene utile | quando l'utente la apre |
| Risultati classici sotto | sì | no, i link sono nella risposta |
| Domande di approfondimento | no, serve una nuova ricerca | sì, nella stessa conversazione |
| Esempio di ricerca | "cos'è una pompa di calore" | "quale pompa di calore per 100 m² e quanto costa all'anno" |
| Dove si vede in Search Console | Performance, tipo di ricerca Web | Performance, tipo di ricerca Web |
AI Mode di Google in Italia: dove è disponibile
Le AI Overview sono nate negli Stati Uniti nel 2024 e sono arrivate in Italia, in italiano, a marzo 2025. AI Mode è partito negli Stati Uniti nel 2025 e da allora si è esteso a gran parte del mondo. Quando abbiamo controllato le pagine di assistenza di Google il 27 ottobre 2026, l'elenco dei paesi supportati includeva per entrambe le funzionalità Italia, Francia, Germania, Spagna e Stati Uniti, e l'italiano era tra le lingue supportate.
La disponibilità può comunque variare in base all'account e al dispositivo, e alcune funzioni nuove dentro AI Mode arrivano in meno paesi della modalità stessa. Se qualcosa non ti compare, controlla l'elenco aggiornato nel Centro assistenza della Ricerca Google.
Cosa cambiano le AI Overview per il traffico del tuo sito
Lo schema che molti vedono nei propri dati è semplice: le impressioni salgono, i clic no. I motivi sono due.
Il primo: se una risposta AI mostra il link alla tua pagina, per Search Console è un'impressione, anche se la persona legge il riassunto e si ferma lì. E poiché il fan-out recupera più pagine per ogni domanda, una pagina può raccogliere impressioni su query in cui con la ricerca classica non sarebbe mai arrivata in prima pagina.
Il secondo: sulle domande informative semplici ("orari di…", "cosa significa ROAS") il riassunto spesso basta. La persona ha la risposta su Google e non visita nessun sito. L'effetto è forte su definizioni e informazioni rapide, più debole quando bisogna comprare, prenotare, confrontare offerte o contattare qualcuno.
Ipotizziamo una pagina guida del tuo sito. A gennaio ha 10.000 impressioni e 500 clic, quindi un CTR del 5%. Sei mesi dopo, con le risposte AI su più query, ha 14.000 impressioni e 420 clic.
CTR = clic ÷ impressioni × 100
Il CTR scende dal 5% al 3%: la pagina è più visibile e porta meno visite. Google sostiene che i clic dalle pagine con AI Overview siano "di qualità più alta", cioè che chi arriva resti più a lungo sul sito. Per questo conviene guardare anche cosa fanno quei visitatori: richieste di contatto, acquisti, tempo sulla pagina.
Come vedere AI Overview e AI Mode in Search Console
Google non nasconde questo traffico, ma non lo separa nemmeno. Le regole di conteggio, dalla guida di Search Console sui dati del report Performance:
| Metrica | AI Overview | AI Mode |
|---|---|---|
| Impressione | regole standard: il tuo link è visibile | regole standard: il tuo link è visibile |
| Clic | clic su un link verso la tua pagina | clic su un link verso la tua pagina |
| Posizione | l'intera AI Overview occupa una posizione, condivisa da tutti i link | stesso metodo di una pagina dei risultati |
| Domanda successiva | non prevista | conta come una nuova query |
Tutto questo sta nel report Performance, tipo di ricerca "Web", insieme ai risultati classici. I dati degli esperimenti di Search Labs non sono inclusi. Se il report è nuovo per te, la guida a Google Search Console spiega impressioni, clic, CTR e posizione.
Dal 2026 Search Console ha anche un report Generative AI performance (rendimento nell'AI generativa): mostra le impressioni nelle AI Overview e in AI Mode per pagina, paese, dispositivo e data, e Google lo ha esteso a tutti i siti entro il 31 agosto 2026. La pagina di assistenza del report indica come metrica le impressioni, non i clic, e il report può non comparire se il sito ha pochissime impressioni in queste funzionalità.
Un modo pratico per leggerli insieme:
- Nel report Generative AI performance annota le pagine con più impressioni negli ultimi tre mesi.
- Nel report Performance filtra le stesse pagine e confronta impressioni, clic e CTR con lo stesso periodo dell'anno prima.
- Dove le impressioni AI sono alte e il CTR è sceso, la risposta AI probabilmente soddisfa la domanda direttamente su Google.
- Controlla in Google Analytics se le visite da quelle pagine portano ancora contatti o vendite. La guida su Search Console e Google Analytics spiega perché i due strumenti non coincidono mai del tutto.
Come farti citare come fonte nelle risposte AI di Google
La posizione di Google è netta: per AI Overview e AI Mode non esistono ottimizzazioni speciali. La pagina deve essere indicizzata e idonea a mostrare uno snippet. Non servono schema particolari, file di testo per l'AI o contenuti spezzettati. Serve quello che serve alla SEO normale, scritto pensando alla domanda.
- Prima la risposta. Metti la risposta diretta nelle prime due o tre frasi della pagina o della sezione, poi i dettagli.
- Una domanda per sezione. Titoli formulati come domande reali aiutano le ricerche del fan-out a trovare il passaggio giusto.
- Fatti tuoi. I tuoi prezzi, il tuo metodo, la tua esperienza, i tuoi dati. Una pagina che ripete ciò che dicono altre dieci non dà a Google motivi per citarla.
- Tabelle ed elenchi. Confronti, passaggi e caratteristiche tecniche si citano facilmente.
- Dati aziendali aggiornati. Google indica che un profilo dell'attività completo può aiutare le attività locali a comparire nelle risposte AI. Indirizzo, orari e servizi devono essere uguali ovunque.
- Pagine accessibili a Googlebot. Verifica che robots.txt, CDN o plugin di sicurezza non lo blocchino.
Le stesse abitudini funzionano su ChatGPT, Gemini, Perplexity e Claude. La guida alla visibilità su ChatGPT propone un test mensile che puoi fare da solo, e quella su GEO e SEO spiega cosa aggiunge la generative engine optimization alla SEO classica.
Conviene escludere il sito dalle funzionalità AI?
In Search Console, sotto Settings, c'è ora un controllo dedicato alle funzionalità di AI generativa della Ricerca ("Search generative AI features"). Di base il sito è incluso. Se lo escludi, i tuoi contenuti non compaiono in AI Overview, AI Mode e nelle funzionalità generative di Discover, e non ricevi da lì né impressioni né traffico. Google precisa che l'impostazione non è un fattore di ranking per il resto della Ricerca e che non riguarda l'addestramento dei modelli, che si gestisce con Google-Extended.
Per la maggior parte delle aziende escludersi è un cattivo affare: i concorrenti restano nella risposta e tu sparisci. Può avere senso per un editore che vive di pagine viste, o per contenuti che non vuoi vedere riassunti. Per le singole pagine restano i vecchi controlli nosnippet e max-snippet.
Cosa fare adesso: la checklist del mese
- Guarda impressioni e clic separatamente. Un CTR in calo con impressioni in crescita non è un problema di posizionamento.
- Leggi il report Generative AI performance. Annota quali pagine compaiono nelle risposte AI e se l'elenco cresce.
- Riscrivi le pagine informative principali partendo dalla risposta, con fatti tuoi che il riassunto non può sostituire.
- Rafforza le pagine che convertono. Servizi, prodotti, prezzi e contatti sono quelle che la gente clicca ancora.
- Misura contatti e vendite, non solo visite. Meno visite ma più mirate possono essere una buona notizia.
- Controlla la visibilità AI fuori da Google e la tua share of voice rispetto ai concorrenti.
Klyrax mette nel riepilogo clic e impressioni di Search Console uno accanto all'altro, confrontati con il periodo precedente, e il report mensile spiega in parole semplici quando le impressioni crescono e i clic no. Con l'integrazione psentry mostra anche quanto spesso ChatGPT, Gemini, Perplexity e Claude citano la tua attività.
Domande frequenti
AI Overview: cos'è e quando compare?
L'AI Overview è un riquadro con un riassunto generato dall'intelligenza artificiale che Google mostra in cima ad alcune pagine di risultati, con i link alle fonti usate. Sotto restano i risultati classici. Google la mostra solo quando ritiene che aggiunga qualcosa alla ricerca, quindi su molte query non compare. È più frequente sulle domande informative e sulle spiegazioni.
Che differenza c'è tra AI Overview e AI Mode di Google?
L'AI Overview è un riassunto breve dentro la pagina dei risultati normale, che compare da sola quando Google lo decide. AI Mode è una modalità separata che scegli tu, dal pulsante AI Mode su google.it o nell'app Google: la risposta occupa tutta la schermata e puoi fare domande di approfondimento nella stessa conversazione, senza ripartire da zero.
AI Mode di Google è disponibile in Italia?
Sì. Al 27 ottobre 2026 le pagine di assistenza della Ricerca Google elencano l'Italia tra i paesi in cui sono disponibili sia AI Mode sia le AI Overview, e l'italiano tra le lingue supportate. Alcune funzioni più recenti dentro AI Mode possono arrivare più tardi o non essere ancora attive per tutti gli account. Si usa gratis con un normale account Google.
Come disattivare le AI Overview su Google?
Da utente non puoi spegnere le AI Overview: Google lo dice nella sua guida. Puoi però usare il filtro Web dopo una ricerca per vedere solo i link testuali, e AI Mode compare solo se lo apri tu. Da proprietario di un sito, Search Console ha un'impostazione per escludere il sito dalle funzionalità di AI generativa della Ricerca, perdendo però impressioni e clic da queste risposte.
Come si vede il traffico da AI Mode in Search Console?
Clic e impressioni da AI Overview e AI Mode sono inclusi nel report Performance, tipo di ricerca Web, mescolati ai risultati classici. Il report Generative AI performance mostra le sole impressioni in queste funzionalità, per pagina, paese, dispositivo e data. Confrontare i due report ti dice quanta parte della tua visibilità passa ormai dalle risposte AI.
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